Contrat d'entretien chaudière
Contrat d'entretien chaudière

Contrat d'entretien chaudière par Cham

Le déplacement du professionnel jusqu'au lieu de l'intervention

Le nettoyage des lieux après l'intervention

Service réalisé et opéré par cham

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Contrat d'entretien chaudière par un artisan

Nos engagements pour une expérience travaux réussis

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Prix justes

Nos prix sont justes, détaillés et fermes pour la prestation convenue comprenant : main d'oeuvre, fournitures, matériaux (...)

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Artisans locaux

Notre réseau est constitué d'artisans et professionnels locaux, rigoureusement sélectionnés et suivis dans la durée.

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Jamais seul(e)

Vous n’êtes jamais seul(e) : nos conseillers spécialisés IZI by EDF vous accompagnent. Tous basés en France, ils facilitent vos échangent (...)

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Travaux réussis

Les travaux réalisés par notre réseau sont, selon leurs natures, couverts par les garanties de parfait achèvement (...)

Tout savoir sur le contrat d'entretien chaudière

Pourquoi et quand faire entretenir sa chaudière ?

Tout d’abord, il faut le savoir, l’entretien d’une chaudière pour son parfait fonctionnement n’est pas seulement conseillé, il est nécessaire pour assurer la sécurité de tous, dans les logements de particuliers ou les locaux professionnels. En effet, depuis 2009, un décret légal spécifie que la maintenance annuelle par un chauffagiste professionnel est obligatoire !

Cela doit être fait par l’occupant légal des lieux, qu’il soit locataire ou propriétaire. Dans tous les cas, c’est l’occupant qui doit s’acquitter de ce rendez-vous annuel mais c’est aussi lui qui doit prendre en charge financièrement la visite d’entretien.

Cette obligation légale est valable pour tous les types de chaudières existants sur le marché :

  • Chaudière simple : ne servant qu’à la production de chauffage ;
  • Chaudière mixte : servant à la production de chauffage et d’eau chaude.
  • Chaudière à haute performance énergétique (HPE) : chaudière dont l’ETAS (efficacité énergétique saisonnière) est supérieure ou égale à 92 %. C’est le cas pour la majorité des chaudières à condensation actuellement en vente sur le marché.

Le type d’énergie utilisée par la chaudière ni même la technique de chauffe n’ont pas non plus d’incidence sur cette obligation à remplir. En effet, cela est aussi valable pour :

  • Chaudière gaz à condensation ;
  • Chaudière gaz à basse température ;
  • Chaudière fioul à condensation ;
  • Chaudière à bois ;
  • Chaudière à granulés de bois ;

Faire entretenir votre chaudière est dans tous les cas gage de :

  • Bon fonctionnement sans pannes, notamment durant les longues journées d’hiver ;
  • Absence de panne d’eau chaude si c’est une chaudière mixte ;
  • Économies d’énergie et factures allégées ;
  • Rallongement de la durée de vie du système ;
  • Sécurité pour tous avant tout !

Avec les différentes études menées dans le secteur, on a pour habitude de dire qu’une chaudière entretenue est l’équivalent de :

  • 12 % d’énergie de combustible économisée ;
  • Une durée de vie augmentée jusqu’à 3 fois ;
  • 5 fois moins de risques de pannes.

En ce qui concerne la période de l’entretien, on a tendance à dire que les mois de printemps et d’été sont les plus favorables car il n’y a pas (ou peu) de production de chauffage à cette période. Pour autant, cela doit avant tout être calé en fonction de votre type de chaudière. La date de l’entretien annuel dépend en effet si la chaudière produit ou pas de l’eau chaude sanitaire. Dans tous les cas de figure, l’entretien doit se faire en fin de saison de chauffe.

Pourquoi opter pour un contrat d’entretien ?

Pour être certain d’être en parfait accord avec la loi et de s’acquitter de ses obligations légales, il existe une solution incontournable qui est gage de simplicité : le contrat d’entretien de chaudière. Un contrat d’entretien de chaudière consiste en une solution facile et économe puisque vous n’avez rien à gérer. Le contrat « court » tout au long de l’année est reconduit automatiquement pour qu’il n’y ait pas de décalage d’entretien.

Le contrat est passé entre l’occupant des lieux et l’entreprise qui se charge de la prestation. Dans la majorité des cas, le contrat d’entretien prévoit :

  • Les visites d’entretien ;
  • Le remplacement des pièces d’usure ;
  • Les opérations de maintenance courantes ;
  • L’obligation d’intervention en cas de panne.

Il est important de souscrire à ce type d’abonnement annuel pour plusieurs raisons :

  • La tranquillité d’esprit ;
  • L’acquittement de vos obligations ;
  • L’intervention rapide et comprise en cas de panne ;
  • Un forfait tout compris est beaucoup plus avantageux en termes de prix.

Lors de la visite d’entretien annuelle, le professionnel certifié et qualifié va :

  • Vérifier ;
  • Nettoyer ;
  • Régler la chaudière ;
  • Faire une évaluation des polluants atmosphériques.

À la fin de la visite, il se chargera également de vous remettre un livret d’entretien de chaudière qui certifie que la visite a été faite pour l’année en cours.

Le contrat d’entretien IZI by EDF

Pour faciliter la vie des particuliers comme des professionnels, IZI by EDF et CHAM (filiale EDF) proposent des contrats d’entretien annuels. Cela vous permet de ne pas vous soucier de vos obligations car tout ce qui concerne l’entretien est compris dans le contrat. Pour avoir plus d’informations et être conseillé, remplissez un simple formulaire en ligne sur le site IZI by EDF.

À la suite de cela, le conseiller spécialisé IZI by EDF va évaluer vos besoins et trouver la solution la plus adaptée à votre cas de figure. Vous pouvez aussi prendre directement rendez-vous, toujours sur le site IZI by EDF, si vous savez déjà ce que vous voulez.

Les contrats d’entretien proposés par IZI by EDF sont effectués par les professionnels de la filiale EDF CHAM. Ils sont valables pour les particuliers comme pour les professionnels.

Les contrats d’entretien IZI by EDF et CHAM incluent les prestations suivantes :

  • La visite annuelle d’entretien par un professionnel qualifié du réseau CHAM ;
  • Le tout dépannage (main d’œuvre, déplacement, diagnostic sur l’ensemble de l’installation, réparation des pannes d’origine électrique ou hydraulique, recherche de fuite sur le circuit frigorifique).
  • La reconduction automatique du contrat (sans engagement de renouvellement) afin de garder l’esprit tranquille.

Lors de la visite d’entretien annuelle qui dure environ deux heures, le professionnel du réseau CHAM s’occupe de :

  • Nettoyer et contrôler les organes techniques ;
  • Nettoyer et contrôler les organes de sécurité ;
  • Mesurer la performance du système ;
  • Contrôler l’étanchéité apparente du circuit frigorifique ;
  • Délivrer une attestation d’entretien.

Les contrats d’entretien proposés par IZI by EDF et effectués par CHAM sont valables pour tout type d’installation. C’est-à-dire :

  • Chaudière de moins de 2 ans ;
  • Chaudière de plus de 2 ans ;
  • Chaudière dans un logement ;
  • Chaudière dans un local professionnel ;
  • Zone géographie limitée (à définir lors de votre prise de rendez-vous).

Sachez par ailleurs que pour toute souscription de contrat d’entretien dans un logement de plus de deux ans, vous bénéficiez directement d’une TVA réduite à 5,5 %, peu importe qu’il s’agisse de l’installation ou de l’entretien.

Les questions les plus fréquentes sur un contrat d’entretien chaudière :

Un entretien de chaudière située dans le logement est toujours à la charge de l’occupant, que celui-ci soit locataire ou propriétaire. C’est donc celui qui vit dans l’appartement ou la maison qui se charge de gérer cela.

Il est plus conseillé de faire entretenir sa chaudière quand on s’en sert le moins. Par déduction, les mois de printemps et d’été, souvent sans chauffage, sont préconisés pour les vérifications. L’automne est souvent la période où l’on remet tout doucement en marche son système.

Avec un entretien régulier, vous vous assurez un hiver sans encombre et de l’eau chaude à tout moment. Outre la limitation du nombre de pannes, cela permet aussi de prolonger la durée de vie de votre équipement.

Avis d’utilisateurs

Note moyenne

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sur 13030 avis clients
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