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Les informations recueillies au travers de ce formulaire ont vocation à être traitées par EDF S.A, responsable de traitement, et ses sous-traitants, IZI Solutions Durables et IZI Solutions Habitat, filiales d’EDF, pour des services commercialisés sous la marque « IZI by EDF »

Vous confiez à IZI by EDF ces données aux fins de :

- Répondre à votre demande d’information sur des offres commerciales présentées sur cette page, dans la cadre de mesures précontractuelles ;

- Gérer la réception de communications du Groupe EDF, si vous y avez consenti en cochant la case : « J’accepte de recevoir de IZI by EDF des communications du Groupe EDF par voie électronique."

- Optimiser le ciblage de nos campagnes publicitaires, également si vous y avez consenti en acceptant les cookies.

Si vous ne souhaitez plus recevoir les communications du Groupe EDF par voie électronique, vous pouvez exercer votre droit d’opposition en écrivant à l’adresse électronique suivante : [email protected] ou retirer votre consentement à cette communication à tout moment via le lien présent dans l'email.

Par ailleurs, en fonction des suites que vous donnerez à l’étude personnalisée et aux fins de la relation commerciale qui peut en découler, IZI by EDF est susceptible d’utiliser ces données pour la gestion de la relation clients / prospects (enrichissement de la base de données clients et prospects, gestion de l’exécution des contrats, gestion du service après-vente, des enquêtes de satisfaction etc.) et à des fins de prospection commerciale dans le respect de la réglementation.

Aussi, suite à votre demande initiale, IZI by EDF peut vous contacter aux fins de gestion de votre demande, dans un délai de 6 mois maximum à compter de celle-ci, ou après le dernier contact.

Dans le cadre de ces finalités, les données collectées sont conservées au maximum 3 ans ou jusqu'au retrait de votre accord.

De plus, pour l’optimisation du ciblage de nos campagnes publicitaires, IZI by EDF traite les données issues de cookies relatifs à la « Mesurer la performance des publicités » lors de votre arrivée sur le site izi-by-edf.fr.

Dans ce cadre, les prestataires d’IZI by EDF peuvent être amenés à réaliser un traitement de vos données d'identification (email, téléphone) ou issues de cookies en dehors de l'UE, dans un pays pour lequel la Commission Européenne a rendu une décision d’adéquation.

Pour les transferts vers les pays ne bénéficiant d’une telle décision, IZI by EDF met en œuvre des mesures et garanties spécifiques pour sécuriser ce traitement (ex: Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne). Pour plus d'information sur les cookies, nous vous invitons à consulter notre politique de gestion des cookies.

Les données collectées dans le cadre de cette finalité seront conservées 20 jours maximum suite à leur collecte.

Comme indiqué sur le formulaire, les informations signalées d’un astérisque sont obligatoires pour la gestion de vos demandes.

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel, vous disposez :

– d’un droit d’accès de rectification et de portabilité des informations vous concernant ;

– d’un droit de limitation, d’effacement et d’opposition pour des motifs légitimes au traitement de vos données ;

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à l’adresse électronique suivante : [email protected]

Toutefois, votre opposition peut, en pratique et selon le cas, avoir une incidence sur votre demande d’information.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL - Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.

Pour plus d’informations concernant le traitement de vos données à caractère personnel, consulter notre Charte de traitement des données IZI by EDF