Dépannage serrurerie
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Dépannage serrurerie

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*Temps d'intervention constaté dans 95% des cas pour les interventions opérées par AXA Assistance France.

Le dépannage serrurerie chez IZI by EDF

Sommaire

  1. Combien coûte un dépannage serrurerie avec IZI by EDF ?
  2. Où intervient notre réseau de serruriers ?
  3. Tout savoir sur le dépannage d’urgence serrurerie
 

Combien coûte un dépannage serrurerie avec IZI by EDF ?

Les prix varient selon la zone géographique et la complexité de l’intervention. Le degré d’urgence et l’heure de la commande entrent également en compte. Toutefois, pour vous donner une idée, sachez que l’ouverture d’une porte standard fermée à clé (sans remplacement de cylindre) est facturée environ 150 euros (tout inclus).

Un mode de paiement au forfait

Chez IZI by EDF, le prix du dépannage serrurerie est établi au forfait. Ainsi, vous n’avez pas à avoir peur que le prix augmente au cours de l’intervention. Pas de surprise, le prix est forfaitaire et fixe.

Le montant du forfait de dépannage dépend essentiellement de la nature de la prestation. Ainsi, le prix du dépannage serrurerie est défini pour les services suivants :

  • Porte palière simplement claquée ;
  • Porte standard fermée à clé ;
  • Porte blindée fermée à clé.

Comment s’explique le prix d’un dépannage de serrurerie ?

Le prix du dépannage serrurerie comprend différents éléments :

  • Le déplacement du serrurier ;
  • La main d’oeuvre et le petit matériel pour effectuer le dépannage demandé.

Le prix de l’intervention est directement lié à la durée du dépannage. Cela dépend donc de la complexité et de la technicité de l’opération. Par exemple, une simple porte claquée nécessite une intervention d’environ une heure, tandis qu’il faudra deux heures pour ouvrir une porte blindée qui est fermée à clé. Il est donc logique que le temps nécessaire pour procéder au dépannage influence le prix des forfaits.

Par ailleurs, le prix du dépannage serrurerie ne comprend pas la fourniture d’un nouveau cylindre. Pourquoi cela ? Car très souvent, il n’est pas nécessaire de changer le cylindre. Le dépanneur utilisera toutes les méthodes possibles pour éviter cette dépense supplémentaire. Si toutefois le remplacement du cylindre est la seule solution pour ouvrir la porte, la prestation sera facturée en supplément.

Quel est le prix du forfait par types d’intervention par le serrurier ?

Ouverture de porte standard fermée à clé

Description de l’offre : Ouverture de porte palière standard fermée à clé (remplacement éventuel du cylindre chiffré en complément).

Types de travaux

Prix HTPrix TTC Logement neuf - 2 ansPrix TTC Maison/Appartement de +2 ansPrix TTC pour une sociétéDurée de l’intervention
Ouverture d’une porte standard fermée à clé126,36 €151,63 €139 €151,63 €1h30

 

Ouverture d’une porte blindée fermée à clé

Description de l’offre : Ouverture de porte blindée fermée à clé. L’éventuel remplacement du cylindre et /ou de la poignée feront l’objet d’un devis complémentaire.

Types de travaux

Prix HTPrix TTC Logement neuf - 2 ansPrix TTC Maison/Appartement de +2 ansPrix TTC pour une sociétéDurée de l’intervention
Ouverture d’une porte blindée fermée à clé162,73 €195,28 €179,00 €195,28 €2h

 

Ouverture d’une porte claquée

Description de l’offre : Ouverture de porte palière simplement claquée.

Types de travaux

Prix HTPrix TTC Logement neuf - 2 ansPrix TTC Maison/Appartement de +2 ansPrix TTC pour une sociétéDurée de l’intervention
Ouverture de porte claquée108,18 €129,82 €119,00 €129,82 €1h

 

Tableau comparatif des prix de dépannage serrurerie par types d’offres

Types de travaux

Prix HTPrix TTC Logement neuf - 2ansPrix TTC Maison/Appartement de +2 ansPrix TTC pour une sociétéDurée de l’intervention
Ouverture d’une porte standard fermée à clé162,73 €195,28 €179,00 €195,28 €2h
Ouverture d’une porte blindée fermée à clé162,73 €195,28 €179,00 €195,28 €2h
Ouverture de porte claquée108,18 €129,82 €119,00 €129,82 €1h

 

 

Où intervient notre réseau de serruriers ?

Le service de dépannage serrurerie en urgence D’ICI by EDF est développé en partenariat avec AXA Assistance. Notre réseau nous permet d’intervenir partout en France.

Les villes dans lesquelles vous pourriez avoir besoin de nos services

Dépannage serrurerie sur Paris

Vous cherchez un professionnel pour ouvrir une porte fermée à clé ou une porte claquée à Paris ? Avec IZI by EDF, trouvez facilement un serrurier en urgence à Paris.

Dépannage serrurerie sur Lyon

Vous êtes enfermé dehors ? Commandez votre dépannage serrurerie à Lyon avec IZI by EDF. Un service de qualité et un prix juste pour faire intervenir un serrurier à Lyon en moins de 2 heures.

Dépannage serrurerie sur Marseille

Commandez en ligne votre dépannage serrurerie à Marseille. Le réseau d’IZI by EDF et AXA Assistance s’associent pour régler votre problème de serrurerie à Marseille en moins de 2 heures.

Dépannage serrurerie sur Lille

Besoin urgent d’un serrurier à Lille ? Avec IZI by EDF, faites un devis en quelques clics puis obtenez votre dépannage serrurerie à Lille en seulement deux heures.

Dépannage serrurerie sur Bordeaux

Trouvez un professionnel fiable pour un dépannage serrurerie à Bordeaux avec IZI by EDF. Notre réseau d’experts vous assure un travail de qualité pour un prix juste et transparent.

 

Tout savoir sur le dépannage d’urgence serrurerie

Comment se passe l’intervention de dépannage avec notre serrurier ?

Vous souhaitez savoir à quoi vous attendre lors de l’intervention du serrurier à votre domicile ? Voici les quelques étapes que le professionnel devra suivre.

Phase de diagnostic

Avant toute action de dépannage, le serrurier doit pouvoir cerner le problème. Il doit donc observer la porte en question et en définir les principales caractéristiques. S’agit-il d’une porte standard ou blindée ? Quel est le type de cylindre et de serrure ? Est-ce qu’une clé est cassée dans le cylindre ? Est-ce qu’une clé est insérée du côté intérieur ? Les réponses à ces questions vont orienter ses choix de dépannage.

Ouverture de la porte

Le serrurier utilisera ensuite la méthode adaptée pour ouvrir la porte. Il veillera toujours à causer le moins de dégâts possible. Il pourra par exemple utiliser la technique du « by pass » ou la méthode du crochetage pour débloquer la porte.

Quelles sont les situations qui nécessitent une urgence serrurerie ?

La perte de clés est une situation récurrente qui nécessite l’intervention rapide d’un serrurier. En effet, qui n’a jamais oublié ses clés à l’intérieur ? Vous vous retrouvez alors enfermé à l’extérieur de votre domicile et il est urgent d’intervenir. Parfois, il arrive que les clés se cassent dans le mécanisme de la porte. Il suffit de pas grand-chose : une serrure grippée, un effort de torsion trop important et une partie de la clé reste dans le tambour. Enfin, peut-être vous êtes-vous fait voler vos clés ? Ou alors, vous êtes persuadé qu’une personne s’est introduit dans votre domicile. Pour des raisons de sécurité évidentes, vous devez appeler un serrurier en urgence pour faire changer les serrures.

Lorsque les travaux ne concernent pas la clé en elle-même, ils peuvent se rapporter à la serrure. Une vieille serrure peut cesser de fonctionner correctement. Ou encore, il arrive parfois d’être victime d’un acte malveillant. Vous pourriez ainsi vous retrouver du chewing-gum ou de la glu dans votre serrure.

Dans tous les cas, qu’il s’agisse d’une porte d’entrée standard ou blindée, ou encore d’un portail, chez IZI by EDF nous avons mis en place une offre spéciale d’urgence « SOS dépannage serrurerie » pour vous apporter une solution rapide et robuste.

Comment réagir lorsque on est bloqué ?

Un instant d’étourderie et voilà… Un incident est vite arrivé ! Comment réagir si vous êtes bloqué dehors ? Le première chose est de vous demander si quelqu’un d’autre est en possession de la clé en question. Vous aviez peut-être confié un double à l’un de vos proches ? Peut-être pourriez-vous contacter le propriétaire du logement ou le gardien de l’immeuble pour voir s’ils peuvent vous ouvrir la porte ?
Vous pouvez également rechercher un autre moyen de rentrer dans votre logement. Peut-être avez-vous laissé une fenêtre ouverte ? Ou bien vous disposez d’un balcon ou d’une terrasse qui peut être accessible depuis le logement d’un voisin ? Attention, l’idée n’est pas de jouer à Spiderman en grimpant sur la façade. S’il n’y a pas d’accès sécurisé, ne prenez pas de risque !
Si malgré tous vos efforts, vous ne trouvez aucun moyen de débloquer la porte, vous devez vous résoudre à faire intervenir un serrurier. Prenez courage ! Avec IZI by EDF, vous n’aurez que deux petites heures à attendre !

Entre le locataire et le propriétaire : qui paye quoi ?

Le propriétaire prend en charge les travaux de réparation d’une serrure s’ils résultent d’un mouvement du bâti de la porte ou d’une vétusté. En tant que locataire, avant de faire appel à un serrurier pour le dépannage, vous devez appeler votre propriétaire pour l’en informer. De préférence, il est recommandé de détecter tous les défauts potentiels lors de l’état des lieux d’entrée. De même, si vous estimez que la serrure de la porte d’entrée n’est pas assez sûre, vous pouvez demander à votre propriétaire d’effectuer son remplacement.

En revanche, si le problème provient d’une porte fermée ou claquée avec les clés à l’intérieur, il est du ressort du locataire de prend en charge l’intervention. Il en est de même si vous avez perdu les clés et que vous devez changer la serrure ou son cylindre. Les travaux liés à la maintenance normale d’une serrure sont également à votre charge, comme le remplacement des pièces du mécanisme tels que la visserie, la poignée, etc.

Pourquoi passer par IZI by EDF ?

Chez IZI by EDF, nous avons mis en place une offre sur-mesure pour vous accompagner dans votre dépannage serrurerie. Cette offre inclut l’intervention d’un professionnel compétent et sérieux. Cela vous permet d’être rassuré. En effet, dans ces circonstances d’urgence, beaucoup ont malheureusement été victime d’une arnaque avec un serrurier. Profitant de la situation, le soit-disant serrurier vous appâte avec un devis travaux très bas puis, une fois sur place, profite de la situation pour changer ses tarifs sous un prétexte quelconque. Qui plus est, bien souvent, le travail n’est pas de qualité.

Avec IZI by EDF, vous ne courrez pas ce risque. En amont de l’intervention, vous recevrez notre devis. Le prix est transparent, juste et compétitif. À la fin des travaux, vous aurez une facture en bonne et due forme. Que ce soient des petits travaux ou une plus grosse intervention comme le changement d’une serrure, le serrurier réalisera un travail de qualité. De plus, chez IZI by EDF, nous effectuons un suivi en temps réel du professionnel pour vous assurer le meilleur service client possible.

Avis d’utilisateurs

Note moyenne

4,39

sur 14162 avis clients
67,65%
19,10%
5,94%
3,87%
3,13%