

Questions générales
1. Quel est le prix de la borne de recharge IZI by EDF Smart Charge ?
Compter à partir de 1 800€ TTC, TVA 5,5% pour la fourniture, l’installation de la borne de recharge IZI by EDF et le service IZI by EDF Smart Charge (application). Prix variable selon l’installation électrique du client, accessoires et d'éventuels travaux de mise en sécurité électrique.
2. En quoi la borne de recharge IZI by EDF Smart Charge est-elle différente des autres bornes de recharge de véhicules électriques du marché ?
La borne de recharge IZI by EDF Smart Charge propose un service exclusif de recharge intelligent vous permettant de recharger votre véhicule au meilleur coût, au meilleur moment tout en mesurant et réduisant votre impact carbone.
3. Quelles sont les conditions d’éligibilité à l’offre IZI by EDF Smart charge ?
Afin d’utiliser l’Application, le Client doit remplir les conditions techniques suivantes :
- Résider en France métropolitaine ;
- Vivre en maison individuelle ;
- Posséder une borne de recharge « IZI by EDF » intégrant le service de Smart Charge connectée à internet ;
- Être équipé d’un compteur Linky ;
- Être équipé d’une connexion à internet. Si le client choisit le Wi-Fi comme mode de connexion de la borne à Internet, alors le routeur (box fournisseur d’accès généralement) doit disposer d’un serveur DHCP opérationnel. C’est le cas de la très grande majorité des box grand public ;
- Posséder un véhicule électrique ou hybride rechargeable ;
- Appairer une seule borne par Compte Client ;
- Appairer un seul véhicule par Compte Client ;
- Posséder un smartphone ou une tablette qui utilise le système d’exploitation iOS 14 ou Android 6 (ou une version plus récente) et est équipé de :
- Une carte SIM pour le smartphone ou la tablette ;
- Un contrat avec un opérateur de téléphonie mobile, étant précisé que IZI Solutions ne pourra être tenu pour responsable des surcoûts occasionnés dans le cadre du contrat de téléphonie ou de tout autre montant pouvant être facturé par l’opérateur de téléphonie du Client.
4. Quels sont les avantages environnementaux d'utiliser le borne de recharge IZI by EDF Smart Charge pour mon véhicule électrique ?
IZI by EDF Smart Charge vous permet de faire des économies de CO2 en rechargeant aux meilleurs moments, lorsque la demande en électricité est la plus basse
1. Suivez en temps réel le contenu carbone du système électrique
2. Vous pouvez suivre à tout moment vos économies de CO2. Vous êtes équipés de panneaux solaires ? Elle vous permet également de recharger votre véhicule avec votre propre énergie solaire.
5. Que se passe-t-il si je change d’offre d'électricité ?
Le client doit renseigner dans l’application ses plages HP/HC et ses tarifs au kWh.