Comment trouver l’origine d’un problème électrique ?
Dépannage électrique

Comment trouver l’origine d’un problème électrique ?

Lecture en 5 min

Publié le 30 Décembre 2020

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Les pannes et problèmes électriques sont un véritable fléau pour nos installations électriques domestiques. Pas de chance, elles interviennent toujours au plus mauvais moment et perturbent l’organisation de la maison. Appareil défectueux, surcharge électrique, panne générale de courant, court-circuit… Comment trouver l’origine d’un problème électrique ? Eléments de réponse avec IZI by EDF !

Prises défectueuses : trouvez le défaut ou la panne d’électricité !

La plupart des pannes électriques domestiques sont causées par des prises de courant défectueuses. Toutes les prises (peu importe le modèle) fonctionnent de la même manière. Si une prise présente un défaut au niveau des contacts électriques à l’intérieur de la prise, l’équipement est défectueux ; et la panne est inévitable !

L’état général de la prise électrique

Toute intervention sur une prise de courant nécessite des connaissances en électricité. Si ce n’est pas le cas, rapprochez-vous d’un électricien. Les professionnels ont pour habitude de démonter les prises pour contrôler leur aspect et vérifier leur fonctionnement. La panne peut être causée par un défaut d’isolement du câblage des fils, à changer !

Démonter une prise vous permet d’accéder au bornier interne : l’endroit où se fait la connexion entre les fils et la prise. Les bornes vissées se démontent rapidement (fils à couper ou à dénuder). Les bornes à ressort nécessitent quant à elle de presser la tirette de la prise pour ensuite retirer les fils.

Les risques d’une prise défectueuse

Votre prise électrique présente un défaut ? Attention, vous risquez de déclencher un incendie, notamment si le courant transite encore par la prise. Le danger vaut surtout pour les prises utilisées par des appareils énergivores (cumulus, four, radiateur d’appoint), à forte tension.

Un doute sur l’une de vos prises de courant ? Notre conseil : coupez le courant. Pour ce faire, direction le tableau électrique pour abaisser la manette du disjoncteur de protection du circuit prise en question. Contactez ensuite un dépanneur pour plus de sécurité !

prises electriques branchees

Panne d’un appareil défectueux : quel problème électrique ?

Si l’un de vos appareils ne s’allume plus du jour au lendemain, il devient urgent de trouver l’origine du problème électrique.

Comment faire ? Vérifiez d’abord que la tension électrique alimente bien votre prise. Branchez alors une lampe à la place de l’appareil et vérifiez si celle-ci s’allume. Si tel est le cas, alors le problème électrique vient de votre appareil. Utilisez la notice de celui-ci pour en trouver l’origine ! Si en revanche la lampe ne s’allume pas, c’est l’installation électrique qui est en cause.

Bon à savoir : certains appareils électriques sont équipés de circuits électroniques avec condensateurs, capables de délivrer une forte tension électrique plusieurs secondes après avoir coupé le courant. La moindre manipulation interne à l’appareil peut vous mettre en danger.

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Les multiprises et rallonges électriques, sources de problèmes

Multiprises et rallonges électriques peuvent causer bien des soucis. Branchées ou cascade ou supportant tout simplement une charge électrique supérieure à celle autorisée par le dispositif, les multiprises peuvent provoquer une panne électrique. Ce type d’incident domestique est monnaie courante !

Lors d’une coupure d’électricité, retirez toutes vos multiprises, afin d’accéder directement à l’arrivée de courant de votre mur. Faites là encore le test de la lampe à brancher sur la prise du mur. Vous connaîtrez ainsi l’origine de votre panne d’électricité.

Si plus aucune prise de la pièce ne fonctionne, coupez le disjoncteur de protection du circuit de la pièce et faites appel à un électricien ! Le problème s’annonce plus complexe que prévu…

Coupure de courant : le tableau électrique en cause

Si plusieurs appareils électriques domestiques sont à l’arrêt, il est alors possible que votre tableau électrique soit à l’origine de votre problème d’électricité. Pour rappel, si c’est l’appareil qui présente un défaut (ampoule grillée, circuit interne vétuste, fils électriques défectueux), le tableau ne corrigera en aucun cas le problème. Si le disjoncteur saute immédiatement, il est presque certain que la panne vienne de votre appareil.

Les anciens tableaux électriques

Dans les vieux tableaux électriques, les disjoncteurs de protection sont absents (excepté celui en tête d’installation, l’interrupteur différentiel). Si c’est votre cas, alors vous devriez y trouver des fusibles. Les fusibles sont soit installés dans des porte-fusibles qui se basculent ou des modèles, soit dévissables (fusibles plus anciens encore).

Un fusible est un point de faiblesse d’un circuit et peut être à l’origine d’une panne électrique. À l’intérieur de cette petite cartouche, le fil de cuivre possède une section calculée à partir du courant qui traverse le fusible : le calibre du fusible.

Lors d’un fonctionnement nominal, le courant circule normalement dans le fusible et dans votre circuit jusqu’à l’appareil que vous voulez alimenter. Si le courant devient trop important, comme lors d’un court-circuit, le circuit chauffe et se rompt. Le fusible coupe alors l’alimentation du circuit et protège l’installation contre les surintensités.

Comment identifier un fusible hors service ?

Certains modèles de fusibles sont munis de pastilles rouges permettant de repérer facilement celui qui est détruit. Lors d’une surintensité, cette pastille se détériore à cause du passage du courant. Si le voyant rouge disparaît, alors le fusible est hors d’usage.

Si votre fusible n’est doté d’aucune pastille, nous vous recommandons d‘utiliser un multimètre, appareil mesurant la tension ou l’intensité d’un circuit électrique.

disjoncteurs tableau electrique

Comment tester un fusible avec un multimètre ?

Connectez le fil noir de votre multimètre sur la borne de commun, nommée « com ». Placez le fil rouge sur celui qui est repéré par un symbole oméga (Ω). Retirez aussi le fusible pour pouvoir le tester, après avoir évidemment coupé le courant pour éviter tout risque d’électrocution ou d’électrisation.

Pour contrôler votre multimètre, faites se toucher les deux pointes ; le cadran doit vous indiquer 0 ohm. Placez ensuite chaque pointe de touche de part et d’autre du fusible. À ce moment, vous avez deux possibilités :

  • Le multimètre indique 0 ohm : votre fusible est en bon état, le courant passe correctement
  • Le multimètre affiche une autre valeur (« Err », « HL », « OL » par exemple). Consultez dans ce cas la notice pour connaître la signification exacte de la valeur et changez de fusible

Bon à savoir : lorsque vous changez un fusible, utilisez toujours un modèle neuf de même calibre. Le calibre est la valeur en Ampère (A). Pour les prises de courant, il s’agit en général de fusible 10 A ou 16 A.

fusible ancien tableau electrique

Et pour mettre aux normes votre installation électrique, un conseil : confiez votre projet à un professionnel !

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4 commentaires

  • jean claude says:

    j ai du courant sur une prise de courant mais des que je branche un appareil ca ne marche plus
    j ai change la prise mais le resultat est le meme . apres controle je n ai que 6 volts .que faire?

    • noemie luca says:

      Bonjour Jean Claude
      Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous invitons à contacter un électricien afin qu’il trouve votre problème.
      Bonne journée de la part d’IZI by EDF !

  • christian says:

    bonjour j,ai du courant sur les deux fils de ampoule que doit
    je faire merci

    • noemie luca says:

      Bonjour Christian
      Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.

      Vous devez soit changer ampoule soit douille d’ampoule, un des deux a peut-être grillé.

      Bonne journée de la part d’IZI by EDF !